자주묻는질문

지식 회원들을 위한 회원 혜택은 로그인 후 고객센터 > 회원혜택 > 쿠폰 발급받기(또는 사이트 가기) 에서 확인 및 사용할 수 있습니다.

'- 로그인 > 나의지식 [수강완료]에서 완료한 과정들 확인 및 수료증 인쇄 가능합니다.
'- 수료증 관련하여 문의가 있을 경우 학습지원센터(1600-0999)로 연락 주시기 바랍니다.

'- 수료증은 지식의 회원으로 학습 수료기준 도달 시 모든 과목에 수료증 발급이 가능합니다.(과정 내 수료기준 확인)
'- 수료증을 원할 경우 지식에 회원가입 후 이용 부탁 드립니다.

1년 이상 지식 사이트에 로그인을 안 하시면 회원정보를 보호하기 위하여 휴면계정으로 전환이 됩니다.
번거로우시겠지만 학습지원센터(1600-0999)로 전화를 주시면 정보확인 후 휴면설정 해지를 도와드리겠습니다.

해당과목 내 질문게시판 이용 또는 고객센터의 < 1:1문의 > 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다.
(과정명 및 차시 등 기재하시면 좀 더 빠른 답변 가능)

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6개의 과정 모두 법정이수과정이나 기관별로 수강해야 하는 과정이 다릅니다.
수료증 제출할 기관에 이수하여야 할 과정을 확인해보시기 바랍니다.

지식의 수료증은 바로 인쇄하는 서비스로 제공되고 있습니다.
파일형식을 원하신다면 수료증 화면을 캡처하여 이미지 파일로 저장하는 방법이 있습니다.

해당 과정은 한 차시가 여러 페이지로 구성되어 있습니다.
학습하기 클릭 시 처음 나오는 인트로 영상 재생 > 영상 옆 화살표 클릭하여 다음 페이지 이동 > 마지막에 탑재된 평가문항 페이지까지 클릭하셔야 '완료' 가 됩니다.

학습 한 과정 중 수료기준 충족 시 '수강완료하기' 버튼이 생성됩니다.
완료한 학습으로 옮기고 싶을 경우 '수강완료하기' 버튼을 클릭하면 수강완료 목록으로 옮길 수 있습니다.

단, 한 번 이동된 학습과정은 다시 수강 중 학습으로 이동 불가한 점 참고 부탁 드립니다.