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목차
| 차시명 | 좋아요 | 조회수 | 학습하기 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 관계와 성과 두 마리 토끼를 잡아라 | 0 | 1회 | 폐강강좌 |
| 2 | [EQ와 성과 공식] 감정지능이 성공을 좌우한다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 3 | [행동특성의 차이 공식] 나와 상대의 행동특성이 다르다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 4 | [감정표출 대화공식] 결정적 순간에도 침착하게 대응할 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 5 | [나-표현 공식] 분노와 화날 때도 감정통제를 할 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 6 | [ABCD 대화공식_A, B단계] 잘못을 지적할 때도 올바른 방법이 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 7 | [ABCD 대화공식_C, D단계] 변화와 실행의 요구를 확실하게 인지할 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 8 | [PCS 대화공식] 상충되는 의견도 기분 좋게 말할 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 9 | [POBS 공식] 칭찬거리가 없는 사람도 분발시킬 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 10 | [POAH_S 대화공식] 심각한 주제일수록 공유가 우선이다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 11 | [POAH_S 대화공식_P단계]고집불통 직원에게는 역할 변경의 기회를 주어라 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 12 | [POAH_S 대화공식_O, A단계] 지시만 하는 사람에게는 중립적 제안의 연습이 필요하다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 13 | [POAH_S 대화공식_H, S단계] 훈계 후 어색한 마무리는 솔직한 심정의 긍정적 메시지를 보내야 한다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 14 | [점진적 징계의 대화공식] 고질적 문제직원도 쉽게 바로 잡을 수 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 15 | [SACEM 대화공식] 진정한 소통에 필요한 경청기법은 따로 있다 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
| 16 | 성과와 관계의 동시달성, 탁월한 리더를 향하여 | 0 | 0회 | 폐강강좌 |
강좌정보
강좌소개
대한민국 직장에서 실제로 벌어지는 다양한 상황과 생생한 대화 사례, 바로 여러분의 이야기이다. 상황별 해당 사례를 면밀히 분석하여 대화의 공식을 기준으로 상황을 규정짓기 위한 행동전략과 그에 따른 하지 말아야 할 말과 행동, 해야할 말과 행동을 구체적으로 설명해 준다. 이제, 어떤 문제 어느 누가와도 술술 문제해결이 잘 풀리는 대화를 주도할 수 있다.
강사소개
김영기
참고사항
후기
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5점 만점중 5.00점
100% (4명)
총 4개의 후기가 있습니다.
하*숙
2018.10.10
5점 만점중 5점
정말 잘 들었어요.
주*민
2018.5.24
5점 만점중 5점
정말 알차고 도움이 되는 내용입니다.
김*수
2018.5.3
5점 만점중 5점
좋은정보감사합니다
강*철
2018.3.13
5점 만점중 5점
유익한 교육 내용 이네요.실천 하도록 노력 해야 겠네요.
학습질문
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