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직무필수교육 민박운영수칙

농어촌민박 사업자 서비스•안전 교육

본 강의는 농어촌민박 사업자가 숙박 운영에 필요한 기본 역량을 갖추고,
안전하고 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 구성되었습니다.
먼저 농어촌민박사업의 개념과 필요성을 이해하고, 농어촌민박의 서비스 및 안전 기준에 대해 학습합니다.
이어 자연재난과 사회재난에 대한 대비 및 관리 방법,
전기·화재 안전과 가스 안전수칙, 심폐소생술(CPR), 농어촌 환경에서 발생할 수 있는
다양한 응급상황 대처 방법 등 안전관리 기준을 익힐 수 있습니다.

또한 친절한 고객 응대법, 불만 고객과의 효과적인 소통 방법, 식품 위생 서비스 등
농어촌민박 운영에 필요한 서비스 역량을 함께 학습하여 보다 안전하고 신뢰받는 민박 운영을 지원합니다.

교육대상
  • 농어촌민박사업자 및 관련기관 담당자
관련문의
  • 수료증 및 사이트 이용 문의 : 지식(GSEEK) 고객센터 (1600-0999)
  • 내용 문의 : 경기도 농업정책과(031-8008-4453)
유의사항
  • 기관에서 요청 시 과정 수료 후 수료증 출력하여 팩스나 이메일로 관할 시군 담당자에게 전달
강사
노태영 외 2인
차시 수
15차시(2시간 27분)
학습기간
신청일로부터 30일간
만족도
별점 4.5개
97% (314명)
수료기준
100%이상이수
난이도
초급

학습 목차

  1. 1 농어촌민박 사업자 교육의 필요성 5,288
  2. 2 농어촌민박 사업의 이해 3,313
  3. 3 농어촌민박의 서비스·안전 기준 3,076
  4. 4 농어촌민박 안전 관리 기준 2,976
  5. 5 농어촌민박 시설물 안전 관리 (전기, 가스) 3,033
  6. 6 자연 재난 대비와 관리 2,988
  7. 7 사회 재난 대비와 관리 2,946
  8. 8 농어촌민박 전기 화재 안전 2,874
  9. 9 가스 상식과 안전 수칙 2,859
  10. 10 4분의 기적! 심폐소생술 2,922
  11. 11 농어촌에서 일어날 수 있는 응급상황 2,930
  12. 12 다시 찾고 싶은 서비스 2,691
  13. 13 친절하게 고객 응대하는 법 2,606
  14. 14 불만 고객과 소통하기 2,705
  15. 15 농어촌민박 식품 위생 서비스 3,760

수강안내

수강안내
학습방법 온라인
학습기간 신청일로부터 30일간
난이도 초급
수료기준 100%이상수료
유의사항
  • -비회원 또는 수강신청 없이 학습 진행시 '학습이력 저장 및 수료증 발급'이 불가능합니다.
  • -'수료증'은 가입 시 입력하신 이름으로 표시되며 '개명, 명백한 오타' 이외의 사유로 이름 변경은 어렵습니다.

강사 소개

노태영 외 2인 강사
경력
■ 노태영
용인소방서 소방관

■ 박원영
WYP교육컨설팅 대표 컨설턴트
<유혹하는 고객서비스> 저자

■ 문천식
방송인

수강평

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