스트레스 ZERO! 행복한 감정노동자
감정노동자가 스트레스에 취약한 이유는 무엇이며, 어떻게 해소해야 할까요?
끊임 없는 스트레스 환경에 노출되어 있는 감정 노동자, 스트레스가 쌓이면 결국 마음도 함께 무너지게 되는데요.
상대방의 부정적 언행에 무너지지 않고, 스스로의 마음을 잘 챙길 수 있는 것이 무엇보다 중요합니다.
"스트레스 ZERO! 행복한 감정노동자" 과정을 통해 다양한 스트레스 해소 및 마음 챙김 전략을 찾아보는 건 어떨까요?
#감정노동자 #스트레스 해소 #마음 관리"
- 강사
- 이다해
- 차시 수
- 8차시(3시간 45분)
- 학습기간
- 신청일로부터 30일간
- 수료기준
- 60%이상이수
- 난이도
- 초급
학습 목차
- 1 내 일도 감정노동에 해당할까? 9
- 2 더 건강한 업무 수행을 위한 전략 5
- 3 감정 조절을 위한 스토리텔링 기법 3
- 4 부정적인 말에 압도 당하지 않는 습관 2
- 5 감정 소진을 줄이는 블랙컨슈머 대응 전략 5
- 6 지금 나에게 꼭 필요한 긍정 마인드셋 4
- 7 현명하게 스트레스를 관리하는 법 2
- 8 자기돌봄을 통한 감정 관리 2
수강안내
| 학습방법 | 온라인 |
|---|---|
| 학습기간 | 신청일로부터 30일간 |
| 난이도 | 초급 |
| 수료기준 | 60%이상수료 |
| 유의사항 |
|
강사 소개
- 경력
- -現) 현대엘리베이터 인재문화팀 전문 강사
-前) 농협중앙회 CS 교육팀 전문 코치
-前) 롯데관광 CS 팀 근무 롯데관광 아카데미 전임강사 역임
수강평
수강평은 회원만 작성 가능해요.
로그인 하기이 학습과 같은 분야의 인기강좌
수강 신청이 완료 되었어요!
학습을 시작한 첫 날을 학습 시작일로 인정하며,
학습 기간 내에
수료기준을 달성해야 과정을 수료할 수 있어요.
지금 바로 학습을 시작할까요?
- -신청 내역과 현황 확인은 내 공간 > 학습관리에서 할 수 있어요.
학습창 내에서 90분 동안 움직임이 없는 경우,
진도율
반영이 되지 않고 자동으로 로그아웃 됩니다.
동영상을 끝까지 보셔야 진도율 반영이 되고
재생 중에 일시정지,
나가기 버튼 클릭
시
해당 부분까지 동영상 재생위치가 저장됩니다.
이 점을 꼭 숙지하시어 학습진행 부탁드립니다.
지식(GSEEK) 앱에서 강좌 수강신청을 완료하면
학습목차에 강좌
내려 받기 버튼이 생겨요
학습창에서도 강좌를 내려 받을 수 있어요
강좌를 저장하고 학습을 시작해 보세요!
내려 받은 동영상 강좌는
내 공간 > 온라인 학습 > 저장한 강좌에서
학습할 수 있어요!
